İTÜ Standart Kart Değişimi

https://yardim.itu.edu.tr adresi üzerinden "Kart İşlem Merkezi"ne yardım bileti oluşturulmalı ve kategori kısmında "Kart Problemleri", alt kategori kısmında "Kart Değişimi" seçeneği seçilmelidir.

İçerik kısmında kartın neden değiştirilmek istendiği açıklanmalı ve eski kartınız içerisinde yüklü bakiye bulunuyor ise bakiye aktarımı talep edilmelidir. Yeni kartınızı teslim almaya gelirken eski kartın merkezimize teslim edilmesi zorunlu olduğundan kartınızı yanınızda getirmeyi unutmayınız.

Kart bedeli aşağıda bilgileri verilmiş "İ.T.Ü.STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI" hesabına 75 TL yatırılarak dekont yardım biletine ek olarak gönderilmelidir.

Banka Adı	Türkiye Halk Bankası A.Ş.
Hesap Adı	İ.T.Ü.STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI
Hesap No	0761-04000130
İBAN No	TR400001200976100004000130

Yeni kartlı geçiş sisteminde bakiyeniz yeni aldığınız kartınıza doğrudan yansıyacaktır. Bakiye aktarımı için ayrıca yardım bileti oluşturmanıza gerek bulunmamaktadır. 

Sicil değişikliği, kartta anormal miktarın tespiti ya da para yükleme hatası gibi durumlarda bakiye işlemleri yapılacak olup bu durumlarda https://yardim.itu.edu.tr/  adresinden talebinizi iletmeniz gerekmektedir.